„Herr Berardi kam pünktlich zur vereinbarten Zeit. Den Tower nahm er mit, das Notebook wurde vor Ort repariert. Die Installation des Druckers lief bewundernswert zügig ab. Gerne wieder. Ich bin froh, diesen Fachmann, der freundlich und zuvorkommend seine Arbeit verrichtet, gefunden zu haben.“
Lokal in der Ortenau — oft Termine am selben Tag
Technik macht Ärger? Wir kommen vorbei.
Persönliche IT-Hilfe vor Ort im Ortenaukreis. Keine Hotline, keine Warteschleife, keine Fachsprache — sondern jemand, der vorbeikommt und das Problem löst.
Lösen wir's nicht, zahlen Sie nur die Anfahrt — nie die Zeit.
Transparente Pauschalen — 60 € für die erste Stunde, kein Kleingedrucktes.
Bestätigung innerhalb von 2 Stunden — oft am selben Tag vor Ort.
80 km Radius
Ortenau & drumherum
Erste Stunde vor Ort
60 €
pauschal
danach 30 € pro 30 Min.
Lösungsgarantieoder nur Anfahrt
In Ihrer Nähe
Mit Sitz mitten im Ortenaukreis — kurze Wege, schnelle Termine.
Schnell
Bestätigung innerhalb 2 Stunden, oft Termine noch am selben Tag.
Transparent
Pauschale Preise, kein Kleingedrucktes — Sie wissen vorher, was es kostet.
Lösungsgarantie
Lösen wir's nicht, zahlen Sie nur die Anfahrt — nie die Zeit.
Unser Leistungsspektrum
Womit können wir helfen?
Von langsamen Computern bis zum streikenden Smart-TV — wählen Sie Ihr Problem, wir kümmern uns um den Rest.
Windows
PC, Laptop, Tablet — alles rund um Windows.
Apple
Mac, MacBook, iMac — alltägliche Probleme lösen wir auch hier.
Handy
iPhone, Android, Einrichtung, Apps, Datenübertragung.
Tablet
iPad und Android-Tablets aller Hersteller.
Internet & WLAN
Router einrichten, Verbindung stabilisieren, Reichweite erweitern.
Drucker & Co
Einrichtung, Patronen, Netzwerkdruck, Fehlerbehebung.
Fernseher & Co
Smart-TV, Receiver, Streaming, Soundbar — alles verbunden.
Smart Home
Beleuchtung, Heizung, Sprachassistenten, Alarmanlagen.
So einfach geht's
Vier Schritte — und Ihr Problem ist Geschichte.
Keine Anmeldung, kein Account, keine App. Sie sagen, was los ist — wir kümmern uns.
Online buchen
Anfrage in zwei Minuten — Sie wählen bis zu drei Wunschtermine aus.
Terminzusage
Wir bestätigen einen Ihrer Wunschtermine innerhalb von 2 Stunden.
Vor-Ort-Lösung
Pünktliches Erscheinen, das Problem wird direkt bei Ihnen gelöst.
Faire Abrechnung
Bezahlung erst nach Lösung — bar, EC-Karte oder auf Rechnung.
Was uns ausmacht
Warum Technikfee?
Drei Dinge, die uns von anderen IT-Dienstleistern unterscheiden — und die Sie zu spüren bekommen.
Lokal verwurzelt
Wir sitzen mitten im Ortenaukreis — nicht in einem Callcenter auf der anderen Seite Deutschlands. Wir kennen die Region, die Wege und die Nachbarschaft.
80 km EinsatzradiusPauschal und fair
60 € für die erste Stunde, danach 30 € pro 30 Minuten. Anfahrt pauschal je PLZ. Sie wissen vorher, was es kostet.
Kein KleingedrucktesEhrliche Garantie
Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, zahlen Sie nur die Anfahrt — nicht die Zeit. Bei Hardware-Defekten klären wir vorher, ob ein Tausch sinnvoll ist.
Lösen wir's nicht, zahlen Sie nur die AnfahrtWas unsere Kundinnen und Kunden sagen.
Original-Stimmen aus den Google-Rezensionen unseres IT-Service in der Ortenau.
„Hr. Berardi hat unsere Computer von einer Schadsoftware befreit und das System wieder sicher gemacht, alles läuft bestens. Er hat schnell und kompetent gearbeitet und das zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Hier ist man bestens aufgehoben, als Mensch und Computer.“
„Ich war sehr zufrieden mit dem Computerservice. Die Reparatur meines Laptops erfolgte schnell und zu einem fairen Preis. Besonders erwähnenswert ist die freundliche Beratung sowie die verständliche Erklärung der durchgeführten Arbeiten. Gerne wieder!“
Unser Einsatzgebiet
Vom Rhein bis in den Schwarzwald.
Wir sind im gesamten Ortenaukreis vor Ort — und im Umkreis von 80 km um Oberkirch. Wieviel die Anfahrt kostet, sehen Sie direkt unten im PLZ-Rechner.
Offenburg
Lahr
Kehl
Achern
Oberkirch
Renchen
Hausach
Wolfach
Haslach
Zell a.H.
Gengenbach
Oppenau
Unsere Garantie
Lösen wir's nicht, zahlen Sie nur die Anfahrt.
Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, fällt nur die Anfahrtspauschale an — die Zeit, die wir bei Ihnen verbracht haben, ist in dem Fall frei. Keine Marketing-Floskel, sondern festes Versprechen seit dem ersten Tag.
Termin online buchenLösungsgarantie
Festes Versprechen
Pauschal abgerechnet
Keine versteckten Kosten
Faire Anfahrt
Pauschale je PLZ
Rechnung auf Wunsch
Auch für Selbstständige
Häufige Fragen
Was Sie wissen sollten.
Was kostet der Service?
Vor Ort: 60 € pauschal für die erste Stunde, danach 30 € pro angefangene 30 Minuten.
Fernwartung: 30 € pauschal für die ersten 30 Minuten, danach 15 € pro angefangene 15 Minuten.
Anfahrt: 0,70 € pro km für Hin- und Rückfahrt ab Oberkirch (also einfache Strecke × 2 × 0,70 €), aufgerundet auf 5 €. Im Buchungsformular sehen Sie die Pauschale für Ihre PLZ direkt.
Als Kleinunternehmer nach §19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus — die genannten Preise sind Endpreise.
Wie schnell ist Hilfe vor Ort?
Sie bekommen innerhalb von 2 Stunden eine Terminbestätigung (während unserer Erreichbarkeitszeiten). Bei akuten Anliegen oft am selben Tag, ansonsten in 1–2 Werktagen.
Was passiert, wenn das Problem nicht gelöst werden kann?
Wenn wir Ihr Problem nicht lösen können, zahlen Sie nur die Anfahrt — die Zeit ist in dem Fall frei.
Ausnahme: Bei Hardware-Defekten (z.B. kaputte Festplatte, defektes Display) ist das Problem grundsätzlich durch einen Tausch lösbar — das gilt nicht als „ungelöst". Falls Sie sich gegen einen Tausch entscheiden, rechnen wir die Diagnose-Zeit regulär ab.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Vor Ort: bar (passend bitte), EC-Karte, Kreditkarte oder Debitkarte. Auf Wunsch — insbesondere bei Bestandskunden — auch per Überweisung im Nachgang.
Wie weit kommen Sie raus?
Wir kommen im Umkreis von 80 km um Oberkirch vorbei — das deckt den gesamten Ortenaukreis und Teile der Nachbarkreise ab.
Prüfen Sie Ihre PLZ direkt in unserem PLZ-Check oder im Buchungsformular — die Anfahrtspauschale wird sofort angezeigt.
Was, wenn ich nicht möchte, dass jemand zu mir nach Hause kommt?
Kein Problem. Sie können einen Treffpunkt vereinbaren — etwa in einem Café in Ihrer Nähe. Für kleinere Probleme bieten wir auch Fernwartung per Telefon und Bildschirmübertragung an.
Wie kann ich einen Termin stornieren?
Stornierungen sind bis 2 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich — entweder per E-Mail oder telefonisch.
Brauchen Sie jetzt Hilfe?
Online in zwei Minuten gebucht — Bestätigung in 2 Stunden, oft Termine am selben Tag.